Proaktiver Maschinenservice powered by IoT
Bleiben Sie in Verbindung mit Ihren Kunden und Maschinen
System zur Maschinendatenerfassung und Problemdiagnose für Service-Teams von Maschinenherstellern. Für proaktiven, schnellen und zuverlässigen Service, der Ihre Kunden begeistern wird.

Status Quo
Daten sind das neue Öl und digitale Services die Zukunft?
Die Realität im Maschinenbau sieht leider anders aus:
Ihr Service ist reaktiv und nicht proaktiv
Kunden-Kommunikation frisst Zeit
Wichtige Maschinendaten fehlen zur richtigen Zeit
IoT-Service Plattform
Synctive bringt Maschinen zum Sprechen
Wir haben das Internet der Dinge für Maschinenhersteller vereinfacht: Synctive bietet Transparenz über Maschinendaten, sofortige Benachrichtigungen sowie historische Analysen, damit Serviceteams schnellere, intelligentere und verlässlichere Entscheidungen auf der Grundlage von Daten treffen können.
Herstellerunabhängig
Offen und modular
Von Maschine bis Cloud
Asset Management
Alle Maschinen auf einen Blick
Im Asset Management verwalten Sie alle Maschinen und Anlagen und können bei Bedarf in die Detailansichten der jeweiligen Maschinen und Anlagen abspringen – z.B. in Dashboards. Die digitale 360°-Ansicht Ihrer installierten Basis.
Dashboards
Ihr EKG für Maschinen
Mit Synctive haben Sie den Finger immer am Puls. Überwachen Sie den Zustand der Maschinen auf individuellen Dashboards. Exportieren Sie Echtzeit-Maschinendaten und Alarme, um die Diagnose und Lösung von Problemen zu erleichtern.
Smart Alerts
Echtzeit-Alarme bei Störungen und Anomalien
Ihr Frühwarnsystem zur Vermeidung von ungeplanten Stillständen. Sorgen Sie mit intelligenten Alarmen und Benachrichtigungen dafür, dass im Falle einer Maschinenstörung sofort die richtigen Personen informiert werden. Sie, Ihre Kunden oder einfach beide.
Funktionsweise
In drei einfachen Schritten vernetzen wir Ihre Maschinen und Anlagen ohne Aufwand Ihrer IT
Wir kümmern uns um alle notwendigen Schritte – vom erstellen des Datenschemas bis hin zur vollständigen Einbindung in Ihre zukünftige Plattform.
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Schritt 1: SPS-Daten auswählen
Wir identifizieren mit Ihren Technikern die relevanten Datenpunkte in der SPS und stellen die Kommunikation über eine Ethernet-Verbindung und Netzwerkkonfiguration her.
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Schritt 2: SPS-Daten verarbeiten
Wir übernehmen die Einrichtung des Synctive IoT-Gateways und sichern die Kommunikation mit Ihrer SPS durch umfassende Protokoll- und Verschlüsselungsunterstützung.
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Schritt 3: Onboarding auf Ihre Plattform
Die Maschine wird durch Anschluss des IoT-Gateways an die SPS automatisch mit der Plattform verbunden und ermöglicht so einen direkten Start.
Ihre Vorteile
Proaktiver Maschinenservice ist ein Gamechanger für den Maschinenbau
Die Weiterentwicklung und Optimierung von Serviceleistungen bildet das Herzstück der zukünftigen Ausrichtung im Maschinenbau. In einer sich wandelnden Wettbewerbslandschaft wird der Service zunehmend zum Schlüssel für herausragende Marktpositionierung, langfristige Kundenbindung und nachhaltige Umsatzsteigerung.
Reaktionszeit bei Stillständen dank sofortiger Benarichtigung
Unerwartete Maschinenstillstände
Weniger Zeitaufwand bei der Störungsanalyse und Identifikation
Service und Kundennähe
Jetzt gemeinsam durchstarten
Synctive ist der schnellste Weg zu proaktiven und effizienten Service-Angeboten, die Ihre Kunden begeistern werden.