Warum reaktiver Service Ihnen und Ihren Kunden schadet
In diesem Blog-Post erfahren Sie, warum reaktiver Service im Maschinenbau zu längeren Ausfallzeiten, höheren Kosten…
Synctive bietet eine flexible, skalierbare und sichere Plattform für die schnelle Entwicklung, Einführung und Verwaltung individueller digitaler Lösungen – auch in der Cloud.
Über Anwendungsfälle und Product Capabilities die Roadmap von 0 -> Servitization -> EaaS aufzeichen. Mit Synctive kannst du ganz viele tolle dinge machen und unsere Plattform ist super mega toll!
Mit Synctive Core erlangen Sie 360°-Transparenz über die installierte Basis Ihrer Kunden, um proaktiven und effizienten Service liefern. Die intuitive Cloud-Applikation verknüpft Kunden, Maschinenstamm- sowie IoT-Daten und vieles mehr zentral an einem Ort. Keine Cloud-, IoT- oder Programmierkenntnisse notwendig: Synctive übernimmt Einrichtung und Betrieb!
Next-Level-Service, der Ihre Kunden begeistert, mit Ihrem 1-Klick Kundenportal. Bieten Sie Ihren Kunden Einblicke in Echtzeit, intelligente Warnmeldungen, einfache Serviceanfragen und relevante Informationen zu ihren Maschinen. Verbessern Sie gleichzeitig die Kommunikation und Fehlerbehebung – rund um die Uhr, einfach, sicher und bequem.
Digitale und datenbasierte Geschäftsmodelle sind in aller Munde. Der Erfolg von Abo-Modellen erfordert jedoch ein System, das die Komplexität für alle Beteiligten ausblendet. Synctive kombiniert IoT-Nutzungsdaten mit flexiblen Vertragskonditionen Ihrer Abo-Angebote und automatisiert die Abrechnung.
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